Energieversorger warnt

Ungewollter Anbieterwechsel

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Buchen. Der Wechsel des Energieanbieters ist einfach. Dafür benötigt man nur Kunden- und die Zählernummer. Hat ein neuer Anbieter diese Daten, kann er den Vertrag beim bisherigen Versorger kündigen. Unseriöse Anbieter nutzen dieses unkomplizierte Verfahren aus, warnen die Stadtwerke Buchen.

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Die Masche: Sie rufen arglose Verbraucher an und fragen nach dem Zählerstand und der Zählernummer. Geben Verbraucher diese Daten preis, leiten sie unter Umständen den Anbieterwechsel ein, ohne es zu wollen. Der Tipp der Stadtwerke lautet: einfach auflegen. „Der derzeitige Energieanbieter würde sich schriftlich melden, wenn er den Zählerstand erfragen möchte“, erklären die Experten. Grundsätzlich sollten am Telefon keine Daten durchgegeben werden. Wer seine Daten bereits genannt habe, soll den untergeschobenen Vertrag schriftlich mit einem Einwurfeinschreiben innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Der unerwünschte Anruf soll der Bundesnetzagentur gemeldet werden.